Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1.- INFORMACIÓN GENERAL
La presente “Política de Privacidad y Protección de Datos” tiene como finalidad dar a conocer
las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de
nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y
libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento
general de protección de datos).
En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y
consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a
continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos
procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles
son sus derechos.

2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza
pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los
fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del
tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro
español. En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los
siguientes: GRUPO DILIGENCIA 3 SL B- 66551003
 ¿Cómo puede contactar con nosotros?
Domicilio de nuestras oficinas:
C/ Balmes, 174 4º 2ªA
BARCELONA-España
general@marcoyco.com

3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Nuestra empresa adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la
seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y
los riesgos a que están expuestos. Entre otras, destacan las siguientes medidas:

1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de
   los sistemas y servicios de tratamiento.
2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso
   de incidente físico o técnico.
3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y
   organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
   4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
   ¿Para qué queremos tratar sus datos?
   A continuación le detallamos los usos y finalidades previstas. Aun así, llevaremos a cabo
   únicamente las que usted nos haya autorizado mediante la aceptación como son :
   Gestión y tramitación de las solicitudes de información a través de nuestra web: gestión,
   prestación, ampliación y mejora de los servicios solicitados en cada momento por el usuario,
   el seguimiento de consultas y estado de los servicios;
   Envío de comunicaciones informativas y/o comerciales por email acerca de actividades y
   novedades;
   Atención al cliente: Gestionar las solicitudes de atención al cliente derivadas de las solicitudes
   de servicios o seguimiento de los mismos;
   Obligaciones Legales: Gestión de todas las acciones derivadas de la gestión de la información
   y solicitud de servicios así como todas las requeridas por la legislación vigente.
   Comunicaciones vía Mensajería instantánea: Utilización de la mensajería instantánea para
   mantenerle informado del estado de su pedido y solicitud de información..
   Marketing y Publicidad: envío comunicaciones informativas y comerciales: Le comunicamos
   que haremos uso de su dirección de email y teléfono para remitirle según sus necesidades
   información de su interés. Este envío esta condicionado a la aceptación del check
   correspondiente a tales efectos.
5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
   Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para que podamos
   cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias durante los plazos de prescripción
   aplicables en la normativa vigente.
   6.- LEGITIMACIÓN
   DEL
   TRATAMIENTO
   ¿Por qué tratamos sus
   datos?
   La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases
   jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
   Mantener una relación comercial y ejecución de contrato (por interés legítimo del responsable,
   art. 6.1.f GDPR) Acciones de Marketing y publicitarias, envío de comunicaciones de productos o
   servicios, por consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR mediante la aceptación de las
   políticas de privacidad ubicadas en los formularios habilitados para estos fines.

7.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS

¿A quienes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso
contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos
a ciertas categorías de destinatarios, siempre que estén relacionados con la obligación de
prestación de servicios solicitados
Se podrán ceder los datos a Organismos y entidades públicas que así lo requieran o por
obligación legal.
8.- PROCEDENCIA Y TIPOS DE
DATOS TRATADOS ¿De dónde
hemos obtenido sus datos?
Sus datos los hemos obtenido directamente del interesado rellenado los formularios
habilitados para ello y/o telefónicamente cuando se ha puesto en contacto con nosotros para
realizar solicitud de información o procesos de compra de productos. También podemos
haberlos obtenido a través de su representante legal.
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
Solicitamos los datos necesarios para poder prestarle el servicio solicitado y nunca
solicitaremos datos que pudieran considerarse como excesivos.

9.- ¿QUÉ PRINCIPIOS APLICAMOS A LOS DATOS QUE TRATAMOS?
Para tratar tus datos personales, aplicamos los siguientes principios, los cuales se ajustan a las
exigencias del RGPD:
• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre te vamos a pedir tu consentimiento para el
tratamiento de tus datos personales para cualquier fin específico que previamente te
explicaremos con total transparencia.
• Minimización de datos: Solo vamos a solicitarte los datos estrictamente necesarios en
relación con los fines para los que los requiramos y que siempre serán los mínimos posibles.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos el tiempo estrictamente
necesario para los fines del tratamiento. Dependiendo de para qué se requieran dichos datos,
te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Integridad y confidencialidad: Tus datos son tratados de tal manera que se garantiza una
seguridad adecuada de esos datos personales y también se garantiza la confidencialidad.
Desde Grupo Diligencia 3 SL se toman las precauciones necesarias para evitar el acceso no
autorizado o el uso indebido de los datos por parte de terceros.

1. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS?
   Te informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la
   relación contractual que mantengas con Grupo Diligencia 3 SL, pueden ser
   comunicados a:
   • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
   • Terceros que gestionan campañas digitales, por cuenta de Grupo Diligencia 3 SL.
   Además, Grupo Diligencia 3 SL utilizan distintas herramientas para gestionar tus datos
   y que son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestra actividad de
   comunicación en el ámbito digital. Estas herramientas, que son contratadas a terceros
   y tienen sus respectivas condiciones de privacidad, son las siguientes:
2. Plataforma web:

– WordPress, producto de Automattic Inc., con domicilio en EEUU.
– Sharepoint, producto de Microsoft Inc., con domicilio en EEUU.

1. Formularios:
   – Ninja Forms, producto de Saturday Drive, Inc., con domicilio en EEUU.
2. E-mail Marketing:
   – Mailchimp, producto de The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU.
3. Campañas de marketing digital:
   – Youtube, producto de Google Inc., con domicilio en Irlanda.
   – Twitter, producto de Twitter Inc., con domicilio en Irlanda.
   – Linkedin, producto de Linkedin Corporation, con domicilio en Irlanda..
4. Servicios de analítica y segmentación de usuarios:
   – Google Analytics, Google Tag Manager y Google Audiences, todos ellos productos de
   Google Inc., con domicilio en EEUU.
5. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
   Tienes derecho a:
   • Consultar tus datos personales incluidos en ficheros de Grupo Diligencia 3 SL
   (derecho de acceso);
   • Modificar tus datos personales cuando sean inexactos (derecho de rectificación);
   • Solicitar la eliminación de tus datos personales (derecho al olvido);
   • Solicitar que no se traten tus datos personales (derecho de oposición);
   • Limitar el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:
   – Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos.
   – Cuando el tratamiento sea lícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.
   – Cuando Grupo Diligencia 3 SL no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para
   el ejercicio o la defensa de tus derechos e intereses legítimos.
   – Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una
   misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo mientras se
   verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
   • Recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y
   aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con Grupo Diligencia 3 SL, así
   como transmitirlos a otra entidad (derecho de portabilidad)
   Si consideras que no hemos tratado adecuadamente tus datos, puedes contactar con
   el Delegado de Protección de Datos.
   Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD, también tienes derecho
   a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.
   El ejercicio de estos derechos es gratuito.
   Para ejercitar tus derechos, acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento
   equivalente acreditativo de tu identidad.
   Asimismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado sin que
   ello afecte a la solicitud del tratamiento enviando tu solicitud a la
   dirección general@marcoyco.com.
6. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
   Desde Grupo Diligencia 3 SL nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos
   personales de los usuarios respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo
   con la finalidad para la que fueron recogidos inicialmente.
   Naturalmente también cumplimos con nuestra obligación de guardarlos, por lo que
   adoptamos todas las medidas necesarias para que no se produzca ninguna pérdida,
   tratamiento o acceso no autorizado ni alteración de estos, tal y como se establece en
   la normativa vigente de protección de datos.
   Además, desde Grupo Diligencia 3 SL nunca compartiremos tus datos personales

absolutamente con nadie, excepto cuando la ley nos lo exija o tú nos des tu
consentimiento expreso.
Por otro lado, los datos personales recabados por Grupo Diligencia 3 SL no se utilizan
para otro motivo que no esté expresado en esta política de privacidad que estás
leyendo.

1. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
   Tú eres el único responsable de la exactitud, veracidad, vigencia y corrección de los
   datos que nos facilites, por lo que nos exoneras de cualquier responsabilidad a este
   respecto y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.
2. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
   Grupo Diligencia 3 SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a
   las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
   Además, esta política de privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o
   de autorregulación, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
   Tus datos personales serán tratados por Grupo Diligencia 3 SL bajo la más estricta
   confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que
   correspondan de conformidad con la normativa vigente.